El pasado 11 de junio celebramos una nueva edición de Go To Market, el evento de Ekingune que anteriormente conocíamos como MRKTNG Day. Una jornada que reunió en el Estadio de Ipurua a personas emprendedoras, autónomas y pequeñas empresas con un objetivo común: aprender nuevas formas de conectar con los clientes y mejorar los procesos de venta.

La protagonista de esta edición fue Alaitz Osa, socia de la consultora especializada en estrategia comercial y ventas Kruce, quien impartió un taller centrado en la Venta Consultiva, una metodología que propone un cambio de enfoque en la manera de entender las relaciones comerciales.

Vender no es convencer, es comprender

Durante la sesión, Alaitz trasladó una idea que estuvo presente a lo largo de toda la jornada: las ventas no consisten en colocar un producto o servicio, sino en comprender las necesidades reales del cliente y ayudarle a encontrar la mejor solución.

Para ello, puso el foco en aspectos tan importantes como la escucha activa, la empatía y la capacidad de generar relaciones de confianza a largo plazo. Porque, tal y como se destacó durante el taller, detrás de cada venta hay una persona, y detrás de cada empresa hay clientes que hacen posible que el negocio siga creciendo.

El cliente como centro de la estrategia

Uno de los mensajes más repetidos durante la jornada fue la importancia de situar al cliente en el centro de cualquier estrategia comercial.

A menudo dedicamos mucho tiempo a explicar lo que hacemos, nuestros productos o nuestros servicios. Sin embargo, la venta consultiva propone empezar por otro lugar: escuchar, hacer preguntas, entender los retos del cliente y descubrir qué valor podemos aportarle.

En un mercado cada vez más competitivo, la diferencia no siempre está en el producto, sino en la experiencia, la confianza y la relación que somos capaces de construir.

Escuchar para conectar

A través de ejemplos prácticos y dinámicas participativas, las personas asistentes reflexionaron sobre cómo compramos y cómo nos gusta que nos vendan.

La conclusión fue clara: valoramos a quienes nos escuchan, entienden nuestras necesidades y nos acompañan en la toma de decisiones. Precisamente por eso, las mejores ventas suelen parecerse más a una conversación de calidad que a un discurso comercial.

Aprendizaje y networking

Además del taller, la jornada sirvió como punto de encuentro para profesionales, emprendedores y empresas de Debabarrena. Un espacio para compartir experiencias, generar nuevas conexiones y seguir fortaleciendo el ecosistema empresarial de la comarca.

Desde Ekingune queremos agradecer la participación de todas las personas asistentes, así como la colaboración de Fundación S.D. Eibar y Grupo SPRI, cuyo apoyo hace posible la organización de este tipo de iniciativas.

Seguimos trabajando para crear espacios de aprendizaje, inspiración y networking que ayuden a impulsar nuevos proyectos y fortalecer el tejido empresarial de nuestro entorno.