Ekainaren 11an Go To Market jardunaldiaren edizio berri bat ospatu genuen. Lehen MRKTNG Day izenez ezagutzen genuen ekitaldiak ekintzaileak, autonomoak eta enpresa txikiak bildu zituen Eibarko Ipurua estadioan, helburu argi batekin: bezeroekin konektatzeko modu berriak ezagutzea eta salmenta-prozesuak hobetzea.

Aurtengo edizioko protagonista Alaitz Osa izan zen, Kruce salmenta eta estrategia komertzialeko aholkularitzako bazkidea. Alaitzek gidatutako tailerrak Salmenta Kontsultiboa izan zuen ardatz, salmentak ulertzeko modu berri bat proposatuz.

Saltzea ez da konbentzitzea, ulertzea baizik

Saioan zehar ideia nagusi bat behin eta berriz agertu zen: salmentaren helburua ez da produktu edo zerbitzu bat saltzea soilik, bezeroaren benetako beharrak ulertzea eta irtenbiderik egokiena eskaintzea baizik.

Horretarako, entzute aktiboaren, enpatiaren eta epe luzeko konfiantzazko harremanak eraikitzearen garrantzia azpimarratu zen. Izan ere, salmenta bakoitzaren atzean pertsonak daude, eta bezeroak dira edozein negozioren oinarri nagusia.

Bezeroa estrategiaren erdigunean

Jardunaldian gehien errepikatu zen mezuetako bat bezeroa edozein estrategia komertzialen erdigunean kokatzearen garrantzia izan zen.

Askotan gure produktuez edo zerbitzuez hitz egiten dugu, baina salmenta kontsultiboak beste ikuspegi bat proposatzen du: lehenik entzun, galderak egin, bezeroaren erronkak ulertu eta benetan zer balio eman diezaiokegun aztertu.

Gaur egungo merkatu lehiakorrean, askotan diferentzia ez dago produktu batean, sortzen dugun esperientzian, konfiantzan eta harremanean baizik.

Entzun, konektatzeko

Adibide praktikoen eta dinamika parte-hartzaileen bidez, bertaratutakoek hausnartu zuten nola erosten dugun eta nola gustatzen zaigun saltzea.

Ondorio nagusia argia izan zen: entzuten gaituzten, gure beharrak ulertzen dituzten eta erabakiak hartzen laguntzen diguten profesionalak baloratzen ditugu gehien. Horregatik, salmenta onenek elkarrizketa on baten antza dute, salmenta-hitzaldi baten baino gehiago.

Ikaskuntza eta networking-a

Tailerraz gain, jardunaldiak Debabarreneko profesional, ekintzaile eta enpresen arteko topagune izateko balio izan zuen. Esperientziak partekatzeko, harreman berriak sortzeko eta eskualdeko enpresa-ekosistema indartzen jarraitzeko aukera paregabea izan zen.

Ekingunetik eskerrak eman nahi dizkiegu parte hartu zuten pertsona guztiei, baita S.D. Eibar Fundazio eta SPRI Taldeari ere, haien laguntzari esker posible baita horrelako ekimenak antolatzea.

Ezagutza, inspirazioa eta networking-a sustatzen dituzten espazioak sortzen jarraituko dugu, gure inguruko ekintzailetza eta enpresa-sarea indartzen laguntzeko.